Amikor az eladó végre valóban a vásárlóra figyelhet (x)
Amikor az eladó végre valóban a vásárlóra figyelhet (x)
2026. 03. 26.
Emlékszünk még a régi élelmiszerboltok hangulatára? Az eladó feszülten számolt, papírfecnikre körmölt, és közben fél szemmel a sort leste, hogy mikor ér a végére. A figyelem nagy részét lekötötte az adminisztráció, a készlet ellenőrzése és a visszajáró pontos kiszámolása. Ebben a feszített tempóban sokszor pont a lényeg veszett el, hogy legyen idő pár szót váltani a vevőkkel. Ma már a digitalizációnak köszönhetően sok folyamat automatizált, így időt takarít meg az eladóknak, akik jobban figyelhetnek az vevőre.